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공지사항

  • 공지 코로나19 관련 항공 환불/변경 접수 안내 2020-03-24

    안녕하세요, 투어비스 항공 입니다.

    코로나19 바이러스로 인한 항공권 변경 및 환불 관련하여 추가 안내드립니다.

     

    출발이 임박한 항공권 변경 및 환불을 우선 진행하고, 순차적으로 문의를 처리할 예정이니 양해를 부탁드립니다.


    지역 및 항공사 지침에 따라 긴급 건은 예외적으로 처리 중이며, 출발일이 지난 상품도 환불 절차는 동일하게 진행됩니다. 

      

    입국이 제한된 국가라도 항공사에 따라 취소/환불 규정이 다르게 적용됩니다.
    투어비스 공지사항과 각 항공사 홈페이지를 통해 수수료 면제 여부 및 항공권 지침 확인 후 문의를 부탁드립니다. 

     

    관련 문의가 급증하여 고객센터 응대가 지연되는 점 양해 부탁드리며, 빠르게 답변드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

     

    [코로나19 주요 공지사항]
    ▶국가별 출/입국 주요 제한사항
    투어비스 항공 항공권 환불 접수 방법 안내


    *항공사 환불/변경 지침사항은 사전 고지 없이 실시간으로 변동되고 있으니, 

    정확한 정보는 문의 시 재확인 부탁드립니다.

     

    감사합니다.